Melhorando a qualidade do atendimento telefônico.

Uma empresa francesa tem em sua carteira clientes internacionais. Quatro assistentes de vendas atendem as chamadas internacionais. Cada vez mais eles recebem mais e mais ligações e o tempo de espera de atendimento começa a ficar muito longo...
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Melhore a comunicação com clientes via Número Único e CTI.

Uma instituição financeira com time de vendas externa e um grupo de suporte gostaria de investir em um Sistema de Mensagem unificado. A empresa comunica-se com seus clientes essencialmente por telefone e fax. O QuesCom 400 com gateway GSM integrado dará um rápido retorno de investimento à empresa...
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Gateway GSM para tráfego pesado.

A subsidiaria brasileira de uma multinacional americana notou  um significativo aumento na conta telefônica devido ao aumento de ligações para celulares que chegaram a atingir 800 horas mês. A instalação de um gateway celular aparenta ser o melhor jeito de reduzir custos. Todavia, instalar um gateway celular tradicional tem dois grandes problemas...

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